质量是企业永恒的主题,企业腾飞的翅膀 |
“顾客满意、追求更好、求精求实、联宇创新”是联宇公司自创立之初就秉承的质量方针。 在2007年1月,公司成功获得“中质协质量保证中心” 颁发的ISO9001-2000版《ISO9001质量管理体系认证证书》,2009年12月依据国家颁发的ISO9001-2008《质量管理体系-要求》,成功的完成了ISO9001质量管理体系换版工作。这是联宇以质量为根本,持续创新的体现。 要想产品销得好,产品质量最重要,这就必须在采购质量、生产质量和服务质量上下功夫,要求公司每位员工加强质量意识,做到质量在我心中,标准在我脑中,工艺在我手中,同时提供一流的服务,让顾客满意。 ·公司拥有规范的ISO9001质量管理体系 我公司有专设的质量管理部,从事ISO9001质量管理体系管理工作,要求各部门严格按照ISO9001质量管理体系文件的流程办事,质量管理部每个月对各部门工作执行情况进行“滚动式”检查,及时发现和预防工作上的不足,并加以纠正。 我公司ISO9001质量管理体系主要涉及,产品的设计、研发、采购、生产、调试、检验、现场施工、顾客沟通、文件及资料管理等各个环节,且每个环节都有规范的控制流程。 ·有效的业务流程 通过数年ISO9001质量管理体系的运行,总结运行过程中的利弊,结合实际工作需要,公司形成了一套严谨和完善的“项目施工管理流程”,项目管理分为现场施工管理和公司内部生产管理两大块,内外配合,整个项目的执行过程都有专门的部门(计划管理部)进行监控,严格按照计划进行实施,保证了项目执行过程的顺畅。 现场施工管理部分主要包括:项目团队组建、现场考察、施工方案确定、施工计划制定、现场施工、项目验收和回款、售后服务;公司内部生产管理部分主要包括:图纸设计、设备清单和采购计划制定、设备采购、产品生产、产品调试和检验。 由于公司工程项目涉及面比较广,项目一般都是分单元施工,分单元验收,所有单元完成后再进行整体验收。每个项目验收都配置有专门的资料整理员。 ·健全的企业产品标准 严格依据国家、行业颁发的水利、水电标准进行产品的研发和设计,并制定相关的产品出厂和现场调试规范、制造工艺、检验和验收标准。 ·严格的产品检验和验收保障 由公司质量管理部从事公司产品出厂检验和现场施工质量的验收工作,对产品和施工质量的每道工序进行监督,及时发现过程中产生的不符合项,并定期组织采购、生产、设计、客服和开发等人员召开产品质量会议,对产品前阶段产生的质量问题加以总结、纠正和预防。 ·庞大的档案查询 公司设有标准化档案室,通过书面和电子化信息双向存储。 所有的项目资料按项目分类和编目,包括合同、标书、图纸、记录等相关资料,都可以随时在档案室进行查询和调阅,并有严格的文件受控和借阅制度。 21世纪是质量世纪,要想公司产品在行业中处于领先地位,联宇公司每位员工时刻在不懈努力着,严格把关,当好自己的质量守门员。 在中国,很多人认为ISO9001质量管理体系在实际工作执行过程中,用处不大、程序繁琐、效率不高,有碍个人工作的开展,这说明企业对ISO9001质量管理体系宣传不到位,当然要想每个人对ISO9001质量管理体系理解透彻、深入人心,对于企业是一个漫长的课题。但不得不说ISO9001质量管理体系可以完善组织内部管理,使质量管理制度化、体系化和法制化,提高产品质量,扩大市场占有率,增强消费者的信赖,提高企业的核心竞争力,为企业的长足发展提供强有力的支撑。 |
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